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Cómo citar estos materiales:

Varela-Rodríguez, M. y Gómez González, F.J. (2025) Tema 4 - Cultura y cultura de consumo. En Varela-Rodríguez, M. y Gómez González, F.J. y Gómez González, F.J. (2025), Comportamiento del Consumidor. Universidad de Valladolid.

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Contenidos

Introducción

1. La cultura, un concepto con distintos significados sociales

2. ¿Por qué confunde tanto el concepto de cultura?

3. ¿Qué es la cultura, y cómo es?

4. Niveles y componentes de la cultura

5. ¿Cómo se mide la cultura?

Si definir la cultura es difícil, medirla lo es más aún. Generalmente, los intentos por medir la cultura se sirven de indicadores. Uno de los modelos más conocidos en el mundo de la empresa es el de Geert Hofstede (1984), que desarrolla seis dimensiones culturales:

• Distancia al poder: grado en que las personas aceptan que el poder se distribuya de manera desigual en la sociedad.
• Individualismo: grado en que las personas valoran la autonomía personal frente a la pertenencia a grupos.
• Motivación hacia el éxito: centrado en valores como la competitividad, el logro y la ambición profesional.
• Evasión de la incertidumbre: medida en que sentimos incomodidad ante la incertidumbre y la evitamos mediante normas y estructuras.
• Orientación a largo plazo: preferencia por la planificación y los logros futuros frente a la gratificación inmediata.
• Indulgencia: grado en que una sociedad permite la gratificación de deseos personales y el disfrute de la vida.

Con estas seis dimensiones culturales, Hofstede traza un mapa de culturas que permite tener una imagen general de los valores centrales en un contexto. En clase veremos otros ejemplos, como el modelo de valores de Schwartz (ver Schwartz et al., 2012), que veremos en el tema dedicado a la personalidad y el estilo de vida.

6. Referencias

Alonso Rivas, J. & Desarrollo del comercio (with Domínguez, G.). (2015). Comportamiento del consumidor: Decisiones y estrategia de marketing (8a Edición). Alfaomega Grupo Editor, S.A. de C.V.

Beck, U., Carbó, R. S., & Beck, U. (2004). Poder y contrapoder en la era global: La nueva economía política mundial. Ediciones Paidós Ibérica.